📄 Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11/06/2026
La présente politique de confidentialité est établie conformément à l'article 13 du Règlement UE 2016/679 (RGPD) et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
ARBEST S.N.C. di Aurellano Reishei
E-mail : arbestsnc@gmail.com
2. Types de Données Collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
-
Données d'identification : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
-
Données de navigation (ex. adresse IP, caractéristiques techniques du navigateur, cookies)
-
Données relatives aux commandes et aux paiements
-
Données fournies volontairement (ex. inscription à la newsletter)
- Données collectées via le Formulaire de Rétractation Numérique : Référence de la commande, adresse e-mail d'inscription et éventuelles notes ou motifs envoyés volontairement par le Client pour l'exercice du droit de rétractation conformément à la loi.
3. Finalités et Base Juridique du Traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base Juridique |
|---|---|
| Gestion des commandes et expéditions | Exécution d'un contrat |
| Obligations fiscales et légales | Obligation légale |
| Gestion du service client | Intérêt légitime |
| Envoi de communications promotionnelles (newsletter) | Consentement de l'utilisateur |
| Analyses statistiques et techniques via outils digitaux | Intérêt légitime / Consentement pour les cookies |
🍪 POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Dernière mise à jour : 11/06/2026
Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et aux directives en vigueur, ARBEST S.N.C. informe les utilisateurs sur l'utilisation des cookies sur son site.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web envoient à l'appareil de l'utilisateur (PC, smartphone, etc.), où ils sont stockés pour être ensuite retransmis aux mêmes sites lors de la visite suivante.
2. Types de cookies utilisés
Cookies Techniques (strictement nécessaires)
Ces technologies sont essentielles au bon fonctionnement de la boutique et ne requièrent pas le consentement de l'utilisateur.
Nous utilisons des cookies pour :
-
Gérer la session de connexion et le panier d'achat
-
Enregistrer les préférences de navigation et la langue
-
Garantir la sécurité des transactions et l'accès correct à la boutique
Cookies Tiers et Statistiques
-
Google Analytics (avec IP anonymisée) : collecte des données agrégées et anonymes sur les visites du site.
➤ Consulter la politique de confidentialité de Google -
Services de Paiement (PayPal, MyPOS, Satispay) : ils installent des cookies pour sécuriser les modules de paiement et prévenir la fraude lors des transactions.
➤ Consultez leurs politiques : PayPal Privacy | myPOS Privacy | Satispay Privacy
Cookies de Profilage (optionnels)
Actuellement, nous n'utilisons pas de cookies de profilage comportemental à des fins publicitaires ciblées sur ce site.
3. Gestion du Consentement
Lors du premier accès au site, l'utilisateur peut librement :
-
Accepter tous les cookies via le bouton "Tout accepter"
-
Refuser les cookies facultatifs via le bouton "Tout refuser"
-
Personnaliser ses préférences via le bandeau cookie
Les choix exprimés peuvent être modifiés ou révoqués à tout moment.
4. Comment désactiver les cookies depuis le navigateur
Il est possible de gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :
5. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
ARBEST S.N.C. di Aurellano Reishei
E-mail : arbestsnc@gmail.com